入口稳定
记下来就不用再改的地址
首页地址自 2016 年起没换过,栏目只增不改名。你把链接存进收藏夹,或者转发给同事,过几个月点开还是同一个页面。
- 首页长期作为固定入口
- 栏目调整时保留原有路径
- 6 个历史版本入口常驻
2024·10 主线版
自 2016 年起 · 同一地址 · 按月更新
立博中文站从第一个中文版起,就在同一个地址迎接回访的人。八年里版本换了几轮,栏目从 6 个细分到 9 个,我们想让你打开就能找到当前版本、确认手上这台机器能不能用、出了状况知道先看哪一条。
版本号的每一次跳动,背后都有一批人的实际问题:手机换了、系统升级了、用惯的界面突然变了样子。下面这几个节点,是我们为这些麻烦挪动过的位置。
2016
注册入口、版本说明和基础栏目第一次放进同一个页面,用户不用再从搜索结果里一个个点开试。
2020
站内保留最近 6 个历史版本入口,每个版本配一份独立说明。习惯了旧界面的同事可以原地停留,不必被推着改操作习惯。切换方法写在使用指南里,两步就能走完。
2022
团队管理员提供注册手机号与访问时间段,就能申请调取一段时间的访问凭据,一般在 1 个工作日内收到反馈,报销、审计、交接都对得上。
2022—2024
中文品牌站内容服务优秀案例的观察名单连续三年把我们列了进去。对我们来说,这更像一句提醒:按月更新这件事,停一次就会被看见。
每个月
九个一级栏目按月补齐,重大版本说明在发布后 24 小时内上线。你隔一个月回来,看到的是新的内容,而不是停在去年的旧页面。
入口稳定
首页地址自 2016 年起没换过,栏目只增不改名。你把链接存进收藏夹,或者转发给同事,过几个月点开还是同一个页面。
说明清楚
安卓适配清单铺到 42 个主流机型系列,覆盖 Android 8 至 Android 14;iOS 端支持 14 及以上系统。每一步配图示,遇到问题先查清单再找人。
随时可用
全站走 HTTPS 加密传输,每天做一次安全巡检,每周扫一遍漏洞。稳定的入口不只是打得开,还要打得放心。
团队分在内容、体验、企业服务三个方向,每周碰一次头,把当月的版本变化和用户来信对一遍,再决定下周先动哪里。把鼠标停在卡片上,或按 Tab 键停到卡片,能看到每组具体在管什么。
内容编辑组
每月产出 18 至 24 篇使用说明与专题文章,跑「版本观察」「适配笔记」「企业服务问答」三个系列。
前端体验组
负责首屏加载、移动端长表格和键盘操作。上一轮优化把首屏时间压短了 38%。
企业服务组
工作日 9:00 至 18:00 受理咨询与记录查询,材料齐全的申请一般在 1 个工作日内给出结果。
从近一个月的咨询邮件、回访路径和适配反馈里,挑出被问得最多的那几件事,排在当月的前面。
在真机上把步骤完整走一遍,安卓与 iOS 各挑典型系统版本,记下每一步的界面变化和可能卡住的地方。
由另一位编辑对照上一期说明,确认前后没有互相矛盾,也没有漏掉回退的路径。
排版入库,同步更新对应的适配清单与版本说明页,重大版本的内容在发布后 24 小时内补齐。
三个专题系列的文章都在品牌博客里按系列归档,想先看看行文方式可以从那里翻起。
高原上的经幡有蓝、白、红、绿、黄五色,风一吹整片都在动。我们把这套颜色收进页面,但只在需要的地方用:页脚压一条窄带,时间线上的节点标一个明黄方块,真正需要你动手的地方才用赭石红。
大面积的阅读区留给纸白与暖灰纸,眼睛停久了不累;深靛蓝撑起边框与标题,像一本摊开的档案册。页面四周那圈细边框和四角的折角从第一版留到现在,回访时一眼就能认出进来的是同一个地方。
三条线都不算大,但都指着一个方向:让你少找一步。横向拖动可以看到全部三条。
栏目
九个一级栏目之外,把企业服务问答里被问得最多的场景拆成独立条目,让查记录、换版本这类动作有更短的路径。
适配
安卓适配清单从 42 个机型系列继续加密,把同系列里系统版本跨度大的机型单独列出,减少装完才发现不合适的次数。
服务
在现有 1 个工作日反馈的基础上,材料齐全的常规查询优先处理,让团队管理员少等一轮。